Op 30 januari legde de sociale inspectie de resultaten van haar onderzoek in de dienstenchequesector voor aan de sociale partners. Het verslag bevestigt wat de vakbonden al jaren aanklagen: de gezondheid van de huishoudhulpen is geen prioriteit voor de werkgevers. Zolang dat niet het geval is, is sociaal overleg voor ons onmogelijk.

159 van de 175 bedrijven hebben overtredingen begaan!

13/09/23 Actie @ Federgon

Vandaag/13 september hebben de huishoudhulpen weer actie gevoerd. Ze organiseerden een fake babyshower voor het bureau van Federgon aan Tour&Taxis. De werkneemsters zijn niet te spreken over het gebrek aan respect vanuit werkgeverszijde.
9 maanden na het uitbrengen van het rapport van de welzijnsinspectie negeren de werkgevers nog steeds de resultaten van dit onderzoek, dat de bevindingen van verschillende wetenschappelijke studies van de laatste vijf jaar bevestigt.
Daarom vragen we de subsidiërende overheden om actie te ondernemen. Beste ministers, voeg de daad bij het woord en garandeer deze werkneemsters kwaliteitsvolle jobs. In Wallonië heeft minister Morreale de beweging op gang gebracht met onder meer een verplicht huisbezoek en een regelmatige medische controle voor huishoudhulpen. Het is nu aan de andere regeringen om dit voorbeeld te volgen, opdat de huishoudhulpen betere arbeidsomstandigheden krijgen.

29/08/23 Actie Vlaamse minister

Erken de medische problemen van de huishoudhulpen als beroepsziekten. Én straf de werkgevers die de huishoudhulpen ziek maken. Dat was onze boodschap vandaag aan minister Frank Vandenbroucke.
Deze eisen komen niet uit de lucht vallen. Issam Benali: “Het is duidelijk dat de gezondheid van de huishoudhulpen voor de werkgevers geen prioriteit is.”
Nochtans zou het een groot verschil maken. Op die manier kunnen huishoudhulpen in aanmerking komen voor een betere uitkeringen en terugbetaling van allerlei gedane kosten.

12/06/23 Actie Brusselse minister

Op maandagochtend kwamen huishoudhulpen bijeen voor het kantoor van de Brusselse minister van Tewerkstelling, Bernard Clerfayt, om het gebrek aan gezondheidsmonitoring in de dienstencheques aan te kaarten. Deze maandagochtend hebben de federale en regionale ministers bevoegd voor de dienstencheques elkaar ontmoet op een interministeriële conferentie om het welzijn van de huishoudhulpen te verbeteren.
We zullen deze werkgroep uiteraard op de voet volgen. We herinneren de ministers eraan dat een verplichte jaarlijkse medische controle essentieel is om een goede opvolging van de gezondheid van de huishoudhulpen te verzekeren.

01/06/23 Actie Vlaamse minister

Onze derde actiedag in het kader van de campagne “Mijn gezondheid is onbetaalbaar” hielden we bij het kabinet van Vlaams Minister Brouns in Brussel.
We hebben de minister gevraagd om snel beslissingen te nemen die de werkgevers dwingen de arbeidsomstandigheden en de gezondheid van huishoudhulpen te verbeteren. De minister heeft hier positief op gereageerd en zou nog voor de zomer met maatregelen over de brug willen komen. Minister Brouns wil dienstenchequesbedrijven verplichten om een grondig intakegesprek te voeren met nieuwe klanten, voor een huishoudhulp bij hen aan de slag gaat. Hiervoor zullen medewerkers moeten opgeleid worden, zodat een goede risicoanalyse kan plaatsvinden, met onder andere een focus op materiaal en producten.

16/05/23 Actie Waalse minister

Dinsdag 16/05/23 vond de eerste actie van onze campagne "mijn gezondheid is onbetaalbaar" plaats voor het kabinet van minister Morreale in Namen. Tijdens deze bijeenkomst konden de huishoudhulpen meer dan een uur lang het woord voeren. Naast het thema gezondheid hebben de afgevaardigden verschillende onderwerpen aangehaald (zwaarte van de job, salaris, enz.).
Wij hebben eraan herinnerd dat de werkgevers alleen ten gunste van de huishoudhulpen optreden als zij daartoe verplicht zijn. Daarom hebben wij de vertegenwoordigers van de minister gevraagd snel besluiten te nemen die de werkgevers dwingen om de arbeidsomstandigheden en de gezondheid van huishoudelijke hulpen te verbeteren.

Specifieke risico's in verband met chemische gevaren

Het dagelijks gebruik van schoonmaakproducten kan leiden tot ziektes en aandoeningen. Verschillende studies toonden een verhoogd risico op ademhalingsproblemen en huidziektes aan. Er is zelfs een verhoogd risico op kanker. Gezien het de klant is die schoonmaakmiddelen, detergenten, ontsmettingsmiddelen, enz. ter beschikking stelt, is er geen enkele zekerheid dat deze producten veilig en gezond zijn. De wet bepaalt dat dat de werkgever verantwoordelijk is om deze risico’s in kaart te brengen en vervolgens de risico’s maximaal moet beperken. 120 van de 175 ondernemingen (68%) voerden in dit verband geen enkele analyse uit. En er wordt dus al zeker geen preventief beleid rond gevoerd.

Geen specifieke risicoanalyse voor MSA-risico's

“Musculoskeletale aandoeningen” (MSA) zijn een verzamelnaam voor de problemen met de spieren, de gewrichten, de pezen, de ligamenten en de zenuwen. Herhaaldelijk dezelfde beweging uitvoeren, wringen, vegen, tillen van zware lasten, een slechte houding of gebruik van slecht materiaal kan leiden tot deze klachten aan rug, nek, pols, elleboog, schouder, enz.

Een MSA-risicoanalyse bestaat uit het onderzoeken en voorkomen van situaties/taken die spier- en skeletaandoeningen kunnen veroorzaken. Hiermee kan er dan een actieplan opgesteld worden om deze risico's te verminderen. Een goed uitgevoerde risicoanalyse vermindert fors de kans op musculoskeletale aandoeningen

Bij 64% van de geïnspecteerde bedrijven was er zelfs geen specifieke risicoanalyse voor MSA-risico's. Laat staan een actieplan.

Dit gebrek aan controle door de bedrijven op MSA-risico's bij de klanten heeft directe gevolgen voor de gezondheid en de veiligheid van de huishoudhulpen bij de uitoefening van hun werk.
Ter herinnering: spier- en skeletaandoeningen zijn de voornaamste oorzaak van arbeidsongeschiktheid in België.

Geen bewijs van toezicht door de consulent bij de klant

De werkgever is verantwoordelijk voor een veilige en gezonde werkplek. Dit kan enkel maar door bij de klant thuis na te gaan of de ter beschikking gestelde uitrusting voor de dienstenchequewerknemers aan de minimumvereisten voldoet (bv. ergonomisch materiaal, risico’s met elektrische apparaten, EHBO-voorzieningen, veilige schoonmaakproducten).

Bij 86 van de 175 bedrijven (of 49%) werd deze verplichting niet nageleefd. Deze werkgevers konden dus niet aantonen dat ze iemand uit het bureau hadden laten langsgaan bij de klant tijdens het intakegesprek en ze konden ook niet aantonen dat de uitrusting voorzien voor DC-medewerkers aan de minimumvereisten voldoet. Er werd vastgesteld dat men vaak niet nagaat of het materiaal geschikt is voor of voldoende aangepast is aan het uit te voeren werk. Bijgevolg kon de veiligheid en de gezondheid van de werknemers niet gewaarborgd worden.

Klik op de ton om de leden van Federgon te bekijken

We roepen de regeringen op dringend op te treden en alles in het werk te stellen om de werkgevers te dwingen de wet na te leven. Ze moeten een veilige en gezonde omgeving waarborgen voor de huishoudhulpen. De werkgeversfederaties moeten ophouden cowboys en malafide bazen te dekken, zelfs als het om hun eigen leden gaat.